Comment devenir spécialiste du web marketing ?
Il existe différentes façons de devenir e-commerçant. Cette profession mêle deux compétences distinctes : le web et le marketing. Ce sont avant tout les compétences qui sont importantes. Une bonne capacité à la réflexion, de la technicité et une adaptabilité professionnelle sont des éléments clés.
Que les compétences soient acquises en autodidacte ou via des grandes écoles de commerce, elles seront appréciées par les recruteurs. Ils privilégieront une personne qui dispose de grandes qualités de savoir-être (motivation, rigueur, esprit d'équipe) à une personne sur-diplômée qui n'en disposent pas.
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Comment devenir e-commerçant ?
L'e-commerçant a des compétences propres. Il dispose de l'esprit d'entreprendre, sait développer des stratégies webmarketing et de communication, a l'esprit d'analyse, maîtrise les outils qui permettront de développer l'activité et les langages HTML/CSS. En plus de cela, il a des compétences relationnelles et commerciales qui lui permettre de gérer les relations clients et fournisseurs.
Web marketing : quels outils ?
La mission principale du e-commerçant est d'augmenter les ventes en ligne donc en conséquence le chiffre d'affaires en passant par la diffusion de l'image de marque. Cela nécessite donc de maîtriser différents outils afin de mener à bien cette mission.
La maîtrise des CMS, tels que WordPress ou Prestashop entre autre, permettra de pouvoir mettre en avant l'offre et l'image de la marque.
Les outils publicitaires tels Google Adwords, Bing ads, les plateformes d'affiliation et les réseaux sociaux pour la partie Social ads notamment qui permettront de générer du trafic et rechercher des leads.
Les outils d'e-mailing pour mettre en avant l'image de marque et fidéliser entre autre.
Les outils d'analyse pour suivre ses KPIs. (Google Analytics par exemple)
Les outils de gestion de balises (Google Tag Manager par exemple) pour mettre en place les plans de taggage.
Qu'est ce que le web marketing et l'e-commerce ?
Il s'agit de commerce en ligne, communément dit commerce électronique. Cela inclut tous les échanges commerciaux réalisés sur des réseaux informatiques et quelque soit les terminaux de transactions utilisées (ordinateurs, smartphones, tablettes, TV connectée). On parle aussi de vente à distance.
Les transactions commerciales effectuées sur Internet sont regroupées sous la coupe du e-commerce. As-tu déjà acheté en ligne ?
Entreprises : quel statut pour le web marketing ?
L'e-commerçant portera des titres pouvant aller de chef de projet e-commerce à responsable e-commerce selon les entreprises et les années d'expérience, il n'en reste pas moins que les missions sont similaires. C'est un profil multi-casquettes qui séduit différentes formes d'entreprises.
Les startups aiment recruter des profils ayant plusieurs cordes à leur arc
Les start-ups dynamisent l'e-commerce. Elles privilégient les profils a multi-compétences avec un savoir-être important.
Dans ce type de structure l'e-commerçant pourra s'en donner à coeur joie et développer des stratégies innovantes, mettre en place des campagnes et constater les retombées de ses actions.
Agence web marketing : adeptes des profils e-commerce et web marketing
Ce type d'entreprises recherchent des profils e-commerçants afin de pouvoir booster leur site et développer des stratégies digitales. Un mélange entre stratège web marketing et commerce.
Ils sont à la recherche d'une expertise, d'un savoir-faire qui permettra d'avoir une vision complète du projet. De plus, la connaissance du monde numérique détenue par l'e-commerçant les attire.
L'entrepreneuriat : l'e-commerçant freelance
Aujourd'hui, la mobilité et l'autonomie ont séduit les profils "non entrepreneurs". L'e-commerçant ayant aussi cette vision entrepreneuriale, il sera facile pour lui de pouvoir travailler à son compte.
Il saura mener son activité de A à Z puisqu'il sait élaborer une stratégie et mettre en place des plans d'action, suivre ses KPI et établir des actions correctives, gérer sa logistique et sa clientèle. En bref, il est multi-casquettes et est parfaitement préparer à l'entrepreneuriat.
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